Suis-je assuré deux fois ? Où se cache la double assurance
Réponse courte : la double assurance se cache le plus souvent dans l’assurance gadget et téléphone, les anciens contrats jamais résiliés, les assurances complémentaires achetées en caisse, l’assurance vélo et l’assurance voyage à côté d’une assurance santé valable à l’étranger. Dans une enquête Which? de 2024, deux personnes sur trois sans assurance gadget étaient déjà couvertes par leur assurance habitation. Mettez vos contrats côte à côte et cherchez deux fois le même risque.
Mon téléphone est-il déjà couvert par mon assurance du contenu ?
Souvent, oui. Beaucoup d’assurances du contenu couvrent les appareils mobiles, parfois aussi hors du domicile. Dans une enquête Which? de 2024, deux tiers des personnes sans assurance gadget séparée étaient déjà couvertes par leur assurance habitation. Cherchez « appareils mobiles » ou « hors du domicile » dans votre contrat avant de souscrire ou de garder une assurance téléphone séparée.
Source : Which?, 12 septembre 2024.
Est-ce que je paie encore un contrat que j’ai remplacé ?
Cela arrive plus souvent qu’on ne le croit. La Banque centrale d’Irlande a constaté que 21 % des acheteurs d’une assurance gadget n’avaient pas résilié leur ancien contrat après en avoir souscrit un nouveau. Quand vous changez d’assureur ou achetez un nouvel appareil, résiliez explicitement l’ancien contrat : il ne s’arrête pas tout seul.
Source : Banque centrale d’Irlande, 5 décembre 2017, enquête auprès de 700 acheteurs.
Ai-je acheté une assurance en plus au moment de payer ?
Une assurance vendue avec un produit, comme un téléphone, un ordinateur portable, une voiture de location ou un vol, s’oublie facilement. Environ 1 Néerlandais sur 8 dit avoir souscrit ce type d’assurance « intégrée » au cours de l’année écoulée, selon l’AFM, l’autorité néerlandaise des marchés financiers. Vérifiez vos confirmations d’achat et vos relevés bancaires à la recherche de petits prélèvements d’assurance récurrents.
Source : AFM Consumentenmonitor verzekeren, printemps 2025 (publié le 19 juin 2025).
Mon vélo est-il assuré deux fois ?
C’est possible. Certaines assurances du contenu incluent les vélos jusqu’à un plafond, et beaucoup de gens ajoutent par-dessus une assurance vélo ou vélo électrique séparée. Comparez les plafonds et ce que chaque contrat paie : une assurance vélo couvre souvent le vol hors du domicile et les dégâts, alors que l’assurance du contenu peut se limiter au vol à votre domicile.
Mon assurance voyage et mon assurance santé se chevauchent-elles ?
En partie, dans bien des cas. Si votre assurance santé paie les soins médicaux urgents à l’étranger, le volet médical d’une assurance voyage apporte peut-être peu. Le reste de l’assurance voyage, comme les bagages, l’annulation et le rapatriement, peut toutefois valoir la peine d’être conservé. Cherchez dans les deux contrats une couverture « à l’étranger » ou « dans le monde entier ».
Si je suis assuré deux fois, suis-je indemnisé deux fois ?
Non. Vous pouvez déclarer le sinistre à l’un ou l’autre assureur, mais au total vous ne recevez jamais plus que votre dommage réel ; les assureurs se partagent le coût. C’est la règle en Belgique (loi relative aux assurances, art. 99) et aux Pays-Bas (Code civil, art. 7:960 et 7:961). La deuxième prime ne vous apporte presque rien.
Comment vérifier tous mes contrats pour repérer les chevauchements ?
Rassemblez tous vos contrats dans une liste avec ce que chacun couvre, puis cherchez deux fois le même risque : le même bien, le même type de contrat, ou une garantie déjà incluse dans un autre contrat. Covera le fait pour vous : ajoutez vos contrats et il signale les chevauchements possibles, comme une assurance téléphone à côté de l’assurance du contenu.
Voir comment fonctionne la vérification des doublons de Covera.
Questions fréquentes
Dois-je résilier tout de suite l’un des deux contrats ?
Seulement après les avoir comparés. Le chevauchement est rarement total : un contrat peut couvrir les dégâts accidentels ou un montant plus élevé. Gardez celui qui correspond à vos besoins et résiliez l’autre dès que possible, en suivant les règles de résiliation de votre pays.
Sources
- Which?: Mobile phone snatch thefts soar: what insurance do you need? (12 septembre 2024)
- Central Bank of Ireland: Research reveals most consumers do not understand what gadget insurance covers (5 décembre 2017)
- AFM: Consumentenmonitor verzekeren, voorjaar 2025
- Loi du 4 avril 2014 relative aux assurances (Justel) — art. 99
- Code civil néerlandais, livre 7 (wetten.overheid.nl) — art. 7:960 et 7:961
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